ROWENTA ECO INTELLIGENCE

Escolher uma tábua cuja altura seja ajustável para a adaptar à altura do utilizador. Deve ser estável e firme para que se possa colocar o ferro em cima da tábua.
A tábua deve ser perfurada para permitir que o vapor passe através das fibras do tecido, amaciando-o, e para facilitar a tarefa de engomar. A cobertura da tábua também deve permitir a passagem do vapor.

Existem várias causas possíveis:
• Não está a utilizar o tipo de água correta (Consultar "Que água utilizar para engomar?" em Questões Frequentes).
• Foi utilizado um produto com amido na roupa (Borrifar sempre o lado do avesso do tecido a engomar e, posteriormente, limpar o ferro).
• Ficaram presas nos orifícios do ferro fibras da roupa que carbonizaram.
• A roupa não foi enxaguada devidamente, contendo ainda detergente, ou foi passada a ferro uma peça de roupa nova antes de ser lavada.
• Ver as instruções de utilização para saber qual o tipo de água adequado e limpar a base de vez em quando com uma esponja húmida.

É fundamental selecionar a temperatura correta para engomar.
O ferro tem um termostato incorporado que controla a temperatura de forma muito rigorosa em toda a superfície da base. O termostato contém marcações reconhecidas internacionalmente sob a forma de pontos que correspondem a três temperaturas adequadas para passar a ferro.
Certificar-se de que está a ser utilizada a temperatura correta na roupa:
• A marcação correspondente a 1 ponto é adequada a tecidos sintéticos.
• A marcação correspondente a 2 pontos é adequada a lã e seda.
• A marcação correspondente a 3 pontos é adequada a algodão e linho.

• Não utilizar o botão de vapor "Boost" de forma intensiva. Aguardar alguns segundos entre cada utilização.
• O botão da temperatura deve estar colocado na zona do vapor (entre 2 pontos e MAX).
• Utilizar a função de vapor apenas quando o ferro está quente (a luz deve estar apagada).

Esta função permite engomar peças in situ ou penduradas em cabides.
Para tal, ajustar o botão da temperatura do ferro para a posição máxima.
• Deixar a peça de roupa num cabide e puxar ligeiramente o tecido com uma mão.
• Premir o botão do vapor de modo intermitente e mover o ferro de cima para baixo.
Uma vez que o vapor produzido é muito quente, este suaviza as fibras e remove os vincos.
Nota: Nunca utilizar a função de vapor vertical numa peça vestida.

Sim. Para tal não é necessário encher o depósito de água. Posicionar o controlo de vapor variável na função "dry" (seco) e selecionar uma temperatura que seja adequada ao tipo de tecido ( •, ••, ••• pontos).
Quando terminar de engomar, e assim que o ferro arrefeça, recomenda-se a limpeza da base do ferro e dos orifícios de vapor para remover fibras queimadas que se possam ter acumulado junto dos orifícios de vapor.

Se o ferro ficou um longo período sem ser utilizado (por exemplo, várias semanas), ligá-lo sobre o lava-louça durante alguns minutos para remover resíduos que possam manchar a roupa.

Não. Desligar sempre o ferro antes de encher o depósito.

Para evitar danificar a base do ferro, seguir as seguintes recomendações:
• Colocar sempre o ferro no descanso ou na base (consoante o modelo);
• Evitar passar a ferro elementos abrasivos (botões, fechos de correr, etc.);
• Nunca limpar a base do ferro com materiais abrasivos ou metálicos.

O lustro aparece em alguns tecidos, em especial nos tecidos de cor escura. Recomenda-se que as roupas de cor escura sejam passadas a ferro do lado do avesso e na temperatura correta.
Caso esteja a engomar tecidos com mistura de fibras, selecione a temperatura para a fibra mais frágil.
Importante: O ferro demora mais tempo a arrefecer do que a aquecer. Recomendamos que comece pelos tecidos que devem ser passados a baixa temperatura.

Não, deixe arrefecer o ferro de engomar antes de arrumá-lo e siga estas 4 recomendações:
Esvazie a restante água do depósito, volte a colocar o termostato no mínimo, desligue o comando de vapor e arrume-o na base ou coloque-o sobre a base (consoante o modelo).

Em primeiro lugar, encher o depósito do ferro com água até à marca "MAX" (máximo).
Ajustar o termostato na posição "MAX" (máximo) e o controlo do vapor na posição "DRY" (seco) e ligar o ferro.
Colocar o ferro apoiado na vertical e deixá-lo aquecer durante cerca de 5 minutos.
Desligar o ferro da tomada e segurá-lo na horizontal por cima do lava-louça.
Retirar a vareta anticalcário (ou colocar o controlo na posição "self-clean" / "autoclean" [limpeza automática], consoante o modelo). Através dos orifícios do vapor sairá vapor, água e os depósitos de calcário presentes no depósito.
Depois de realizar esta operação, voltar a colocar a vareta anticalcário no seu lugar. Depois de o ferro arrefecer, também utilizar o aspirador para aspirar suavemente calcário ou sujidade que possa ter obstruído os orifícios da base.

Quatro dicas importantes:
Após a utilização do aparelho, esvaziar o depósito da água, desligar a função do vapor, ajustar o termostato para o mínimo e colocar o ferro na posição vertical ou sobre a base (consoante o modelo).
Limpeza:
Utilizar um pano humedecido para limpar o ferro e nunca utilizar produtos de limpeza ou solventes.
Caso o ferro tenha um função de autolimpeza, consultar o manual de instruções antes de utilizá-la.
Sugestões:
• Utilizar sempre água não tratada no ferro. Dependendo das características da água a utilizar no ferro, recomenda-se a utilização de 50 % de água da torneira não tratada e 50 % de água destilada.
• Evitar colocar o ferro em objetos pontiagudos tais como fechos e botões de metal.
• Não colocar o ferro em superfícies irregulares.

É necessário tomar as precauções necessárias de modo que a utilização do ferro não acarrete riscos.

• Nunca deixe um ferro quente sem supervisão.
Não se trata apenas de evitar o sobreaquecimento do ferro ou da superfície em que este está colocado, mas também de garantir que ninguém se queima. Se a segurança é uma das principais preocupações, escolha um ferro que tem a função de desligar automático.
Nunca deixar um ferro quente ao alcance de crianças ou de animais de estimação, uma vez que podem derrubá-lo, correndo o risco de se magoar.

• Tal como qualquer outro aparelho elétrico, nunca mergulhar o ferro em água.

• Não utilizar um ferro que tenha caído ao chão ou que tenha o cabo de alimentação danificado. Em caso de dúvidas quanto às condições do ferro, contactar um Serviço de Assistêcia Técnica autorizado.

• Desligar sempre o ferro antes de o deixar sem vigilância, de o limpar ou de o encher de água (salvo se for um modelo que tenha um depósito de água amovível). Verificar regularmente o nível de água para garantir que existe sempre água suficiente.

Nunca utilizar agentes descalcificantes ou vinagre no enxaguamento da caldeira. Esses produtos podem danificá-la.
• Limpeza automática: aquecer o ferro, desligá-lo da corrente, retirar a vareta anticalcário e premir a função spray para libertar a água no lava-louça.
• Limpeza da vareta anticalcário: Retirar a vareta anticalcário e mergulhá-la numa chávena de vinagre branco ou sumo de limão simples durante 4 horas.

Se o seu ferro de engomar dispuser de um sistema anti-calcário, deve limpar a haste anti-calcário mensalmente.

Para tal:
• Desligue o ferro de engomar e deixe-o arrefecer 30 a 45 minutos.
• Esvazie a restante água e retire a haste segurando-a pela parte superior.
• Coloque a haste num copo de sumo de limão (ou vinagre branco) durante 4 horas.
• Em seguida, passe-a por água abundante e volte a colocá-la no ferro de engomar. Atenção! Não segure a haste pela extremidade.

Não foi concebido para que a água seja removida totalmente. É normal utilizar ou armazenar o ferro com uma pequena quantidade de água restante. Ao armazenar, remova tanta água quanto possível e armazene na posição vertical.

• A base Durilium:
Limpar frequentemente a base com uma esponja suave humedecida que não seja metálica. Para uma limpeza mais fácil e não corrosiva da base do ferro, passe uma esponja humedecida na base enquanto esta ainda está morna.
Caso seja difícil remover a sujidade, utilize o utensílio especificamente concebido para limpar a base de Durilium.

• Base inoxidável:
Limpar a base do ferro quando está fria com um pano humedecido ou uma esponja não abrasiva.

• Base com autolimpeza:
Recomenda-se a passagem de um pano macio humedecido na base quando esta ainda está morna para evitar danificar a superfície.
Aviso: A utilização de produtos de limpeza para ferros danifica o revestimento de autolimpeza do ferro.

Depois de seguir as instruções do manual do utilizador para colocar o aparelho em funcionamento, certificar-se de que a tomada elétrica funciona ligando outro aparelho. Se ainda não funcionar, não tentar desmontar ou reparar o aparelho. Dirigir-se a um Serviço de Assistência Técnica autorizado para proceder à sua reparação.

Existem 3 causas possíveis:
• Não passa corrente da tomada: Certificar-se de que a ficha do ferro está bem ligada ou tentar ligar o ferro a outra tomada.
• O controlo de temperatura está posicionado numa temperatura demasiado baixa: Ajustar o controlo da temperatura numa temperatura mais elevada.
• O dispositivo eletrónico que corta automaticamente a corrente* está ativado: Movimentar o ferro.
* consoante o modelo

Selecionar sempre a função do ferro "no steam" (sem vapor) antes de o encher de água.

Alguns ferros (consoante o modelo) produzem vapor quando está selecionada a opção correspondente a um ponto. Contudo, a maior parte dos nossos ferros só produz vapor quando estão selecionadas as opções correspondentes a dois pontos ou a três pontos. Ao olhar para o termóstato do ferro, é possível verificar se as opções correspondentes a dois pontos e a três pontos têm a mesma cor de fundo. Tal indica que o ferro produz vapor se o termóstato estiver posicionado dentro desta área com a mesma cor.

Nem todos os orifícios de vapor libertam vapor. Na verdade, os orifícios mais pequenos da base, que parecem ser orifícios de vapor, foram concebidos para ajudar a base a deslizar melhor.

O depósito não contém água suficiente. Enchê-lo com a quantidade de água indicada nas instruções de utilização.

Todos os ferros estão equipados com uma luz do termostato. É normal que o termostato ligue e desligue. A luz indica que o termostato está a funcionar e que a base do ferro se mantém à temperatura desejada. Se a luz que indica que o ferro se desligou piscar automaticamente, é necessário desativar essa função. Para tal, abanar suavemente o ferro. Desta forma, o ferro voltará a aquecer.

Quando o ferro aquece pela primeira vez, pode libertar uma pequena quantidade de cheiro e fumo. Trata-se apenas de resíduos provenientes do processo de fabrico que estão a ser queimados. É algo inofensivo e que rapidamente desaparecerá.

É normal. O ferro produz muito vapor e esse vapor pode condensar na tábua. Como tal, podem aparecer algumas gotas na parte inferior da tábua de engomar e cair no chão.

O ferro foi guardado numa posição horizontal sem que o depósito tenha sido esvaziado e com o seletor colocado na posição do vapor. Sempre que se pretender guardar o ferro numa posição horizontal, verificar se o depósito está vazio e se o seletor está na posição "DRY" (seco).

Verifique os seguintes aspetos:
• O depósito está vazio ou quase vazio; adicione mais água,
• A temperatura selecionada é demasiado baixa e não permite a produção de vapor; regule o termóstato para a zona de vapor (entre os 2 pontos e MAX),
• Se o ferro tiver o controlo "Dry/Steam", selecione a posição "Steam",
• Há acumulação de calcário no ferro; proceda à respetiva descalcificação,
• O ferro tem um sistema inteligente (um sensor de movimento) que para temporariamente a libertação de vapor quando o ferro não está em movimento, inclusivamente quando está na posição horizontal. Esta função elimina o vapor desperdiçado enquanto está a tratar das roupas!

Por favor, verifique os seguintes pontos:
• O depósito de água está vazio ou quase vazio, adicione água no depósito,
• A temperatura selecionada é demasiado baixa para utilizar esta função, coloque o termóstato na zona de intervalo entre os 3 pontos e MAX.
A função "super vapor" ou "turbo" não deve ser utilizada intensivamente, aguarde alguns segundos entre cada pressão no botão.

A água está a ser colocada no depósito com o botão de controlo "Dry/Steam" (seco/vapor) na posição "Steam" (vapor); o controlo precisa de estar na posição "Dry" (seco). Ou o depósito do ferro tem excesso de água. Não ultrapassar o nível "MAX" (máximo) do depósito.

Não utilizar o aparelho. Para evitar qualquer perigo, substituir através de um serviço de assistência técnica autorizado.

Agite ligeiramente o ferro para pô-lo novamente a funcionar. Os indicadores luminosos começam a piscar e o ferro começa a aquecer.

Algumas peças de roupa com goma e tecidos sintéticos podem ficar agarrados à superfície do ferro. Limpe a superfície do ferro.

Pode ser hipoclorito de cloro de cálcio cristalizado. Siga as instruções de auto-limpeza no manual de instruções duas ou três vezes. Se tal não resolveu o problema, o ferro pode estar a precisar de reparação. Contacte o serviço de assistência técnica.

As peças internas podem produzir sons metálicos com a alteração da temperatura. Não se passa nada de errado.

O aparecimento dessas manchas pode dever-se à utilização de produtos descalcificantes químicos ou a aditivos introduzidos na água de engomar. Nunca utilizar este tipo de produtos no depósito de água (consultar as recomendações relativas à água a utilizar no ferro). Todas as peças de roupa, em especial roupas novas, devem ser lavadas e passadas abundantemente por água para remover quaisquer vestígios de detergente ou depósitos químicos antes de serem passadas a ferro. Se esses vestígios não forem removidos na lavagem, podem aparecer mais tarde, quando a roupa é passada a ferro, sob a forma de pequenas manchas castanhas ou brancas ou de riscos nos tecidos.

Utilizar as temperaturas corretas do termostato em função dos tecidos. Uma razão para que o ferro esteja a agarrar à roupa pode ser a utilização de goma. Caso se pretenda utilizar goma, basta borrifá-la no lado inverso da roupa, de modo que não exista contato entre a base do ferro e a goma.

O aparelho contém materiais que podem ser recuperados ou reciclados. Entregá-lo num ponto de recolha.

O coletor anticalcário é um coletor de calcário que recolhe automaticamente o calcário que se forma dentro do ferro. A quantidade de calcário recolhida depende das características da água.

O sistema eletrónico corta a alimentação e o sinal luminoso de paragem automática pisca se o ferro se mantiver imóvel durante mais de 8 minutos (sobre o descanso ou a base) ou durante mais de 30 segundos na posição deitada.
Para voltar a colocar o ferro em funcionamento, basta agitá-lo ligeiramente até o sinal luminoso se desligar.

Este sistema evita que a base fique obstruída. O seu revestimento ativo elimina fibras e impurezas que muitas vezes ficam presas na base e acabam por reduzir o respetivo deslizamento.

Quanto maior for a potência mais depressa o ferro atinge a temperatura pretendida.

Se acha que falta uma peça, contacte o Centro de Contacto ao Consumidor e iremos ajudá-lo a encontrar uma solução adequada.

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